Ричард По - Третья Волна
"Каждый день, - поясняет он, - даже самый лучший агент встречает несколько людей, которые говорят ему "нет". Обычно их можно выстраивать в шеренги... И в один прекрасный день агент начинает уставать, он принимает отказы все ближе и ближе к сердцу и ему требуется все больше усилий для того, чтобы забыть отказ и сделать следующей звонок. И, наконец, он прекращает делать это вообще".
А как выжить неопытным сетевым дистрибьюторам, пришедшим в бизнес неизвестно откуда, если даже закаленные профессионалы с трудом переносят такое разрушительное воздействие?
Ответ - большинство из них не выживает. Или, по крайней мере, до настоящего времени другого не наблюдалось.
- Продажи Третьей волны
Сетевой маркетинг меняется. Новые системы и технологии Третьей волны сделали эффективным и усовершенствовали процесс продаж таким образом, чтобы изолировать сетевиков от негативного воздействия отказов.
Компании Третьей волны обеспечивают своих дистрибьюторов специальной системой восстановления самоуважения, которая намного эффективнее, чем самые дорогие стимулирующие и обучающие корпоративные программы традиционного бизнеса.
Эта новая форма продаж скорее придает обычным людям больше сил, чем подвергает их самым тяжелым опасениям. Это обещает в грядущие годы переопределить саму концепцию понятия "торговый представитель".
Я называю это - продажи Третьей волны.
- Сетевая мощь
Продажи Третьей волны снимают с дистрибьютора напряжение, помещая его в сеть. Конечно, никакая система, независимо от того, какой бы сложной она ни была, не сможет совершенно избавить вас от жалящих отказов. И она не сможет гарантировать вам продажи на каждом шагу.
Но компания Третьей волны обеспечивает свою инфраструктуру технической, человеческой и эмоциональной поддержкой, уникально спроектированной для того, чтобы проявить самые лучшие качества в каждом отдельном продавце. Подобно гигантскому эхо, сеть усиливает возможности одного человека во много раз.
По мнению Денисон, у нее не было никакой надежды на продажу продукции сердитой женщине из ее группы аэробики. Она больше никогда не пыталась начать разговор о компании Nu Skin и ее продукции. Два года спустя Денисон неожиданно позвонили, и она услышала удивительно знакомый голос: "Я хотела бы войти в ваш бизнес".
Это была та самая женщина из группы аэробики!
Победа над человеком, ранее категорически отказавшимся даже просто поговорить о возможностях Сетевого маркетинга, была получена вообще без усилий со стороны Денисон. Эта женщина просто была поглощена ее сетью. Намного позже Денисон уехала из Аспена, где они встретились. Но и после ее отъезда, женщина продолжила ощущать мощь возрастающей сети Денисон уже вокруг себя.
Повсюду, где бы она ни появлялась в Аспене, ей казалось что ее окружают дистрибьюторы и заказчики Денисон. Общие друзья рассказывали ей о растущих успехах и новой счастливой жизни Денисон в Калифорнии. Когда она посещала своих друзей, то часто видела в их ванных комнатах изделия компании Nu Skin, заказанных у Денисон.
В конечном счете, она больше не сопротивлялась ауре очарования и успеха, исходящей теперь, подобно магнитному полю, от даунлинии Денисон. Ей тоже хотелось быть частью группы, частью успеха.
- Клиенты на всю жизнь
Когда вы продаете изделия постоянного спроса, вы получаете заказчиков на всю жизнь. У клиента, вовлеченного однажды в вашу сеть, нет причин оставлять вас, а есть веская мотивация в виде качественного изделия, чтобы оставаться с вами. Женщина из класса аэробики первоначально подписалась, как дистрибьютор. Но, подобно большинству новичков, она не проявила деловой активности в бизнесе. Вместо этого, она сама стала регулярным оптовым покупателем. И до сих пор она остается одним из постоянных заказчиков Денисон.
- Формируйте сети заказчиков
Продавцы Третьей волны формируют сети заказчиков. Они принимают на работу в свои даунлинии массу людей, которые потом закупают изделия для себя и своих семей, но не имеют никакого желания работать в качестве дистрибьютора, т.е. создавать свою собственную сеть и заниматься прямыми продажами.
"Приблизительно 70 процентов моей персональной группы состоит из оптовых покупателей, - говорит Денисон. - Каждый дистрибьютор хотел бы, чтобы у него было насколько возможно больше оптовых покупателей".
Только в Сетевом маркетинге каждое изделие несет в себе приглашение к новой жизни. Общепринятая торговля предлагает клиентам всевозможные скидки, гарантии и сервисное обслуживание. Но сетевики предлагают своим заказчикам путь в будущее.
- Всеобщая коммерческая культура
Включаясь в сеть Третьей волны, клиенты раньше других получают доступ к новым методам торговли 21-ого века. Они приобщаются к всеобщей коммерческой культуре.
В будущем, как только Сетевой маркетинг достигнет каждой точки земного шара, понятия "заказчик" и "дистрибьютор" настолько тесно переплетутся, что станут абсолютно неразличимыми. Дистрибьютор одной компании станет зарегистрированным оптовым покупателем дюжины других компаний. И наоборот.